La revolución digital de la contabilidad por efectos de la crisis del COVID-19 en el Perú
The digital revolution of accounting due to the effects of the COVID-19 crisis in Peru
Yucra Quispe Flor de Maria Brigitte
1
, Zegarra Estrada Richard
1*
1
Escuela Profesional Contabilidad, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad Peruana Unión
INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO
Resumen
Historia del artículo
Recibido: 19 de mayo 2021
Aceptado: 2
7 de julio 2021
Palabras clave:
Revolución digital, TIC, COVID-19,
e-commerce, e-gobierno, e-
educación
En un mundo globalizado y cambiante no hay mejor opción que
sumergirse en el conocimiento y aplicación de las nuevas
tecnologías contables. Se ha visto conveniente y de mucho interés
desarrollar este artículo en medio de una crisis que está afectando
a la economía en la sociedad peruana, orientándose al análisis de
tres aspectos fundamentales que abarca la contabilidad actual:
aplicación digital, educación digital y gobierno digital. El objetivo es
analizar la revolución digital de la contabilidad por efectos de la
crisis del COVID-19 en Perú. Bajo un enfoque fenomenológico, se
realiza un análisis hermenéutico en base a la revisión bibliográfica
de los constructos para analizar los beneficios y amenazas de la
revolución digital en la que están inmersa la profesión contable. Se
concluye que la revolución digital expandida vertiginosamente por
la crisis en el Perú, ha generado grandes oportunidades y retos
para el desarrollo de la profesión contable, las empresas y el
gobierno
.
Abstract
Keywords:
Digital revolution, TIC, COVID-19,
e-commerce, e-government, e-
education
In a globalized and changing world, there is no better option
than to immerse yourself in the knowledge and application of new
accounting technologies. Therefore, it has been as convenient and
of very interesting to develop this article in the midst of a crisis that
is affecting the economy of Peruvian society, orienting itself to the
analysis of three fundamental aspects that current accounting
encompasses digital application, digital education, and digital
government. The objective is to analyze the digital revolution of
accounting due to the effects of the COVID-19 crisis in Peru. Under
a phenomenological approach, a hermeneutical analysis is carried
out based on the bibliographic review of the constructs to analyze
the benefits and threats of the digital revolution in which the
accounting profession is immersed. It’s concluded that the digital
revolution, rapidly expanded by the crisis in Peru, has generated
great opportunities and challenges for the development of the
accounting profession, companies and the government
.
1*
Autor de correspondencia: Zegarra Estrada Richard; e-mail: rzegarra@upeu.edu.pe
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Introducción
La crisis sanitaria, causada por un virus
llamado COVID-19, ha paralizado la eco-
nomía a nivel mundial; sin embargo, se
están realizando grandes e importantes
esfuerzos, para mitigar el impacto en la re-
cesión económica global y nacional.
En el Perú, las medidas de aislamiento
o “cuarentena” han sido rigurosas, puesto
que durante los primeros meses de la pan-
demia solo se podían comercializar pro-
ductos de uso esencial para el consumo
humano. Sin embargo, ahora el Poder
Ejecutivo ha establecido un decreto D.S.
094-2020-PCM (El Peruano, 2020), el
cual indica que las actividades se irán res-
tableciendo gradualmente y por fases o
etapas, según el progreso en el control de
la propagación de la COVID-19. De esta
forma, las empresas volverán a operar si-
guiendo un protocolo estricto de biosegu-
ridad que garantice la salud de sus traba-
jadores, colaboradores y clientes. Esta
reactivación se programó llevar a cabo en
cuatro fases constantemente evaluadas
por las autoridades.
La primera fase inició en el mes de
mayo del 2020 con la reactivación de las
actividades económicas relacionadas con
los sectores de minería, industria, cons-
trucción, servicios, consumo y comercio.
La segunda fase inició a finales de junio
del mismo año, cuando otras actividades
han reiniciado labores; tal es el caso de
del rubro de manufactura, comercio y ser-
vicios. Entre ellas se encuentran los gran-
des centros comerciales, los salones de
belleza, las fábricas productoras, entre
otras. Siendo la meta que al final de esta
fase se haya reactivado el 85% de la eco-
nomía nacional. Finalmente se planteó
reactivar las fases 3 y 4 en el mes de
agosto del 2020, con la precisión de los
resultados de la evaluación y análisis de
las autoridades para evitar posibles rebro-
tes de la COVID-19.
En este contexto, siendo que la conta-
bilidad está relacionada directamente con
toda actividad económica, es importante
realizar un análisis sobre el impacto de la
crisis en la revolución digital. Considerado
que este escenario coincide con la deno-
minada “Tercera Revolución Industrial” o
“Revolución científico-tecnológica”, en re-
ferencia a la evolución y/o cambio de la
tecnología mecánica, eléctrica y analógica
hacia la tecnología digital. La misma que
se inició el año 1980 y en la actualidad se
ha desarrollado con mayor impacto.
Bajo este contexto, cabe mencionar
que los contadores que desarrollan sus la-
bores de manera presencial e indepen-
diente; están siendo víctimas del desem-
pleo, ya que la gran mayoría, no tienen
flujo económico, por tal motivo la profesión
contable tendría que dar un giro rotundo
sumándose a la revolución digital del tra-
bajo, de lo contrario no serán contratados
para realizar su labor.
Al respecto, Sarmiento (2020), sos-
tiene que la grave crisis es a la vez una
oportunidad para el profesional contable
en el Perú, considerando que, si existía re-
traso en el uso de herramientas tecnológi-
cas, las circunstancias actuales fuerzan a
los contadores a utilizarlas de manera in-
eludible, so pena de no poder ejercer y
perder clientes (p.06). Los resultados de
esta investigación dan a conocer los be-
neficios y amenazas de la revolución digi-
tal en la que están inmersos los contado-
res, al traer oportunidades de desarrollo,
tanto para los contadores, las empresas y
el gobierno.
Revisn de la literatura
La r
evolución digital contribuye en un
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Figura 1
¿Cuál es el factor que más está afectando a su empresa hasta el momento?
Nota: El índice de confianza VISTAGE, consta de un cuestionario que se realiza trimestralmente a los líderes
empresariales en todo el mundo para conocer sus proyecciones de confianza en los negocios, en Perú ha co-
menzado desde el año 2017 publicándose en The Wall Street Journal. Tomado de Gestión (2020) Encuesta
elaborada por Vistage a 72 empresarios peruanos sobre el impacto del COVID-19 en sus negocios.
50% al crecimiento económico de un país,
se propició por el desarrollo de las tecno-
logías de información y comunicación
(TIC´s), que ha ido en creciente desarrollo
a partir del avance vertiginoso en los últi-
mos años de actividades de investigación,
desarrollo, fabricación, integración, insta-
lación, comercialización y mantenimiento
de productos y sistemas físicos y lógicos;
fundamentados en la tecnología electró-
nica, cuya explotación de servicios basa-
dos en dichas tecnologías, permite la pro-
ducción y difusión de contenidos soporta-
dos electrónicamente bajo las
aplicaciones de Internet (Naser,
2015,p.12).
Si bien la crisis producida por el
COVID-19 ha generado un severo im-
pacto en la sociedad en todos los ámbitos,
también ha generado una serie de desa-
fíos para las empresas, relacionados con
la continuidad de negocio, la gestión de
recursos y la transformación. Teniendo en
cuenta que las decisiones que se tomen
en este periodo, impactarán en la compa-
ñía, debiendo evaluarse si es posible in-
corporarlas como divulgaciones o si éstas
acciones constituyen eventos que se de-
ben incorporar a la contabilidad para luego
ser presentados en los estados financie-
ros (Settineri, 2020, p.01).
Consecuentemente, la mayoría de las
grandes, medianas y pequeñas empresas
han tenido que adecuarse nuevo con-
texto, al implementar o mejorar sus plata-
formas e-commerse, para realizar sus
ventas emitir sus comprobantes de pago,
sus declaraciones de impuestos y regis-
tros contables, financieros, al hacer uso
de aplicativos contables si quieren sobre-
vivir a la crisis mundial.
Según el índice de confianza VISTAGE
de los líderes empresariales del mundo, a
nivel de las proyecciones de confianza en
los negocios, los empresarios peruanos,
precisan que han tenido un tercio de dis-
minución en la demanda de clientes y
cese de total o parcial de sus clientes por
el impacto del COVID-19 en sus negocios
(Figura 1)
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Si bien la revolución digital mundial
está transformando la economía, la socie-
dad, “los procesos de transformación digi-
tal, desplegados a nivel de la administra-
ción pública, están tomando cada vez ma-
yor relevancia y su liderazgo se convierte
en un factor crítico de éxito para estos pro-
cesos” (Presidencia del Consejo de Minis-
tros, 2020, p.26).
Por tanto, la carrera contable al tener
relación con la Superintendencia Nacional
de Aduanas y Administración Tributaria
(SUNAT), ha conllevado al control de to-
dos los procedimientos tributarios, al sim-
plificar y digitalizar sus procesos adminis-
trativos, tributarios y aduaneros. Al res-
pecto Ramos (2015), considera que la
institución está aplicando los cambios ne-
cesarios para modernizarse y simplificar
los procedimientos tributarios de los con-
tribuyentes, al facilitar sus declaraciones e
interacción con todos los servicios que
brinda.
La implementación de plataformas de
e-commerce, e-educación y teletrabajo,
han tenido que adaptarse y migrar a pla-
taformas portátiles: aplicaciones móviles
accesibles, desde cualquier ubicación, ex-
pandiéndose exponencialmente en tiem-
pos de “cuarentena”, que ha hecho cada
vez más inevitable la relación de las Tec-
nologías de Información y Comunicación
(TIC’s) con las actividades cotidianas y la
forma de hacer los negocios.
Aplicación digital
Martinez (2016) determinó la existencia
de cambios tecnológicos y sociales, a tra-
vés de las ideas relevantes, bajo la pre-
sentación de las herramientas de gestión
empresarial. Por su parte, Maldonado,
Martínez, García, Aguilera y González
(2015) manifiestan que el uso de las TIC’s
en las pequeñas y medianas empresas
(PyMEs), son un elemento esencial en la
integración de las actividades básicas de
operación, al requerirse de sistemas que
les permitan mantenerse en el mercado.
De allí que muchas empresas fracasan
por la falta de conocimiento e implemen-
tación de las TIC´s; por ellos es importante
impregnarse de nuevos conocimientos
para evolucionar la contabilidad ancestral.
Bocanegra y Vázquez (2015), mencio-
nan que la discusión se centra en cómo
las pequeñas empresas pueden incorpo-
rarlas para competir, quedando claro que
se utilizan como instrumentos para la au-
tomatización del producto del proceso de
producción, o bien como tecnología de vi-
gilancia o control del proceso de trabajo
(p.02). Para poder incorporar las nuevas
tecnologías contables en las pequeñas y
medianas empresas, es importante apren-
der sobre ellas y tener en claro cuáles son
los beneficios que su uso nos brindaría.
Educación digital
E
n esta tercera revolución digital, la
educación digital en el ámbito contable es
sumamente importante, toda vez que La
contabilidad electrónica debe brindar un
servicio con la calidad y precios justos que
demande el mercado, debiéndose imple-
mentar la tecnología lo antes posible a un
negocio, ya que, de no hacerlo los compe-
tidores en algún momento lo harán y los
clientes decidirán encargar sus asuntos
contables a la persona que brinde mejor
servicio basado en la calidad y el precio
(Hernández, 2019 p.12).
En este marco, las armas del contador
actual debieran ser la visión estratégica y
el marketing digital, teniendo en cuenta los
cambios legislativos en las diferentes
áreas (Franco, 2020). Por tanto, la profe-
sión contable tiene una excelente oportu-
nidad de beneficiarse gracias a la transfor-
mación digital que está teniendo lugar en
la sociedad actual, siendo que el papel de
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Figura 2
Fines públicos por medios digitales
Nota: El gráfico muestra los componentes del gobierno electrónico. Tomado de Comisión Económica para
América Latina y el Caribe CEPAL (2016, p.07).
Figura 3
Funciones básicas de acción gubernamental
Nota: En el gráfico se muestra la relación que tienen la eficiencia y la eficacia con la transparencia y
el acceso como base del Gobierno Electrónico. Tomado de Comisión Económica para América Latina
y el Caribe CEPAL (2016, p.32).
los contadores profesionales como aseso-
res de confianza combinado con empre-
sas digitales, abre nuevas brechas y opor-
tunidades de negocio (Lau, 2019, p.01).
Gobierno digital
Según la comisión económica para
América Latina y el Caribe - CEPAL
(2016), el gobierno electrónico no solo se
El gobierno electrónico, redefine la rela-
ción del Estado con los ciudadanos, con la
finalidad de mejorar la gestión y los servi-
cios, al garantizar la transparencia y la
participación, con el fin de apoyar la inte-
gración y el desarrollo de los distintos sec-
tores y regiones, bajo la acción guberna-
refiere a automatizar todos los procedi-
mientos que hoy se hacen manualmente,
también determina si es necesario agre-
gar, eliminar o reformular los procesos,
sobre la base de los lineamientos de la
planificación estratégica. Por tanto, se re-
fiere a la innovación continua de los servi-
cios públicos y la participación de los ciu-
dadanos, mediante el uso de las TIC´s (Fi-
gura 2).
mental. De allí que Calista y Melitski
(2007) mencionan que la implementación
de las TIC´s, en el ámbito de las adminis-
traciones públicas, ha favorecido las refor-
mas y la modernización de estas entida-
des al mejorar las funciones básicas de la
acción gubernamental (Figura3).
Gobierno Electrónico = Gobierno + TIC´s + servicios + sociedad
EFICACIA
TRANSPARENCIA
EFICIENCIA
ACCESO
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Metodología
El estudio cualitativo, se enfocó en
comprender y profundizar los fenómenos
a un nivel descriptivo. Bajo el diseño de in-
vestigación no experimental, de enfoque
fenomenológico, se analizaron los resulta-
dos de investigaciones recientes sobre la
revolución digital y los efectos de la crisis
generada por el Covid 19, en el ámbito
sudamericano, bajo un análisis herme-
néutico desarrollada en 3 fases: descrip-
tiva, interpretativa y construcción teórica.
En la primera fase, se identificaron y des-
cribieron mediante observación las cate-
gorías y subcategorías sobre las implican-
cias de la aplicación digital (Tabla 2), la
educación digital (Tabla 2) y el gobierno
digital (Tabla 3). En la segunda y tercera
etapa interpretativa y construcción teórica
se abordan los resultados de la investiga-
ción.
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Autor Fuente Objetivo del autor Categorías Subcategorías Observación
conocer los cambios
tecnológicos y sociales a través
de las ideas más relevantes,
así como la presentación de
las herramientas de gestión
empresarial.
Conocer los hechos que están
afectando a las empresas hoy en día.
Situación de partida de la organización. Método inductivo
Martines
Buleo J.
(2016)
Transformación
digital y su
recuperación en las
empresas.
Conocer las oportunidades que se
derivan de los avances tecnológicos
Ámbitos en los que afecta
en una organización
empresarial.
Método histórico
Casuística de análisis y definición del
modelo final bajo el entorno SAP
(Systems, Applications, Products in Data
Processing).
Esta amalgama de información
se ha contrastado con
información para verificar su
fiabilidad.
Conocer la situación empresarial y
social de España.
COVID-19: ¿Una
oportunidad para la
transformación
digital de las
pymes?
Implementar el uso
intensivo de herramientas
digitales para implementar
el teletrabajo, realizar
compras y ventas online,
así como gestionar
procesos de
producción de forma
remota.
Destacar la importancia del
diagnóstico digital para pymes.
En medio de esta crisis es indispensable
seguir generando ingresos para
sostenerse en el mercado y una vía para
ello es la digitalización de los procesos.
Pauline
Henrique
(2020)
Ministerio de Tecnologías de la
Información y las
Comunicaciones de Colombia
Implementar estrategias para apoyar a
las pymes en la digitalización.
Diseminación de soluciones digitales y
sus beneficios.
Asistencia técnica y financiamiento por
parte de los gobiernos.
Erik
Escudero
(2020)
La transformación
digital en América
Latina tras el
COVID-19
Analizar el rezago en el uso
de tecnologías digitales
para la operación de
empresas en países de
América Latina en vías de
desarrollo
Analizar la falta de inversión
debido a la crisis económica.
Analizar el exceso de capacidad
debido a las previsiones globales
sobre la disminución de la
actividad logística.
Analizar la lucha de precios entre
empresas debido a los efectos
de la pandemia en la demanda
de servicios logísticos.
Analizar los cambios económicos
globales. Peor conexión de banda ancha
en comparación con países desarrollados.
Baja conectividad. Falta de talento digital.
Diversidad cultural.
Revista É-
Logística
Tabla 1
Fase descriptiva de la aplicación digital
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Autor
Fuente
Objetivo del autor
Categorías
Subcategorías
Observación
Analizar la forma en la que
impacta la utilización de
nuevas herramientas en
diferentes aspectos contables.
Importancia de la
Ha permitido que las prácticas y ejercicios sean
implementación
más eficientes, por tanto, el resultado obtenido es
tecnológica
más provechoso y exacto.
El impacto de
La inteligencia artificial ha empezado a hacer
Hernández
Pérez
los procesos
tecnológicos en
Revolución tecnológica
presencia en algunas empresas de consultoría
contable y ha puesto en riesgo el empleo de
ensayo
(2019)
la profesión
muchas personas alrededor del mundo.
contable
sistema de almacenamiento y consulta en línea,
permite realizar operaciones de trabajo desde
cualquier sitio, en cualquier parte del mundo ,
Almacenamiento de la nube
siempre y cuando haya conexión a internet
Franco (2020)
Digitalización está
cambiando las
profesiones y el
contador público no
escapa a este
paradigma.
Determinar la importancia del
contador público como asesor
y socio de gerentes y
empresarios para apoyar en la
toma de decisiones
Una profesión digital
Relación cercana y abierta
con los clientes
visión estratégica y marketing digital
La mejor publicidad de los contadores públicos es
hacer su trabajo privilegiando los valores de
calidad y lealtad.
Crear alianzas estratégicas entre los contadores y
los clientes.
entrevista
Anders Lau
(2019)
Transformación digital
ofrece nuevas
oportunidades de
negocio para
los contadores.
Reflexionar sobre las
oportunidades y amenazas para
los contadores por
transformación digital.
Conclusiones optimistas
Conclusiones pesimistas
El contador se enfocará en tareas de asesoramiento
y de valor añadido a su trabajo.
Automatización del 86% de las actividades
realizadas por los auditores y contadores.
Artículo de
Internet
Tabla 2
Fase descriptiva de la educación digital
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Autor Fuente Objetivo del autor Categorías: Subcategorías Observación:
Carlos Cabrera
Delgado -
Director
General de la
Oficina
Nacional de
Gobierno
Electrónico e
Informática
(ONEI)
Una mirada
al gobierno
electrónico
en el
Perú. La
oportunidad de
acercar el Estado
a los ciudadanos a
través de las TIC
Conocer la importancia del
Gobierno digital para el
desarrollo
sostenible e
inclusivo del país.
Tipologías de Gobierno
Electrónico Desarrollo
histórico del Gobierno
Electrónico
Gobierno a Gobierno (G2G)
Gobierno a empresas (G2B)
Gobierno a ciudadano (G2C)
Gobierno a empleados (G2E)
1ra etapa fundacional (2000 al 2003):
Los primeros pasos.
2da etapa institucional (2004 al
2005): Institucionalización y
organización.
3ra etapa (200
6 al 2011):
Consolidación. 4ta etapa (2012-
adelante): Gobierno Electrónico
en marcha.
Beneficios para el estado, para los
ciudadanos, paras las empresas.
1ra etapa (1994-1997): Presencia. 2da
etapa (2000-2015): Interacción.
3ra etapa (1995-2008):
Transacción.
4ta etapa (2010-2014):
Transformación
Informe
SUNAT
Gobierno
Electrónico
Facilitar la actividad
económica y comercial,
aumentar la eficacia y
la eficiencia de la
gestión pública, la
transparencia y la
participación
ciudadana.
Los beneficios de la
tecnología y del Gobierno
Electrónico Evolución de
nivel de madurez en el
Gobierno Electrónico
desarrollado por la
SUNAT. Evolución de los
servicios electrónicos en
SUNAT Principales
Servicios Electrónicos
Desde 1996-1997 con "sitio Web
SUNAT
y sitio web Aduanas (antes de la
fusión) hasta 2015 con app
SUNAT-
Servicios Móviles y
Nube Privada SUNAT.
SOL-SUNAT Operaciones en Línea.
Sistema de despacho Aduanero.
Importa y Exporta Fácil.
SUNAT Web
Tabla 3
Fase descriptiva del gobierno digital
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Flor de Maria Yucra, Richard Zegarra
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Resultados y discusión
Por su parte Henrique (2020), indica
que la crisis de emergencia sanitaria ex-
perimentada es una gran oportunidad
para la transformación digital; especifi-
cando que las empresas tienen que salir
de su zona de confort y generar cambios
positivos, porque estamos a puertas de la
tercera revolución digital.
Los estudios muestran que teoría de
revolución y progreso empresarial, en la
transformación digital, tienen beneficios al
implementar las tecnologías en las empre-
sas, más aún si se tiene en cuenta la crisis
actual. Martínez (2016) se basa en como
la transformación digital repercute en las
empresas, como las mismas se están
adaptando, teniendo en cuenta su situa-
ción empresarial y social; estableciendo
que existen oportunidades de progreso,
derivadas de los avances tecnológicos.
Por su parte Henrique (2020), indica que
la crisis de emergencia sanitaria experi-
mentada es una gran oportunidad para la
transformación digital; especificando que
las empresas tienen que salir de su zona
de confort y generar cambios positivos,
porque estamos a puertas de la tercera re-
volución digital. Escudero (2020) declara
que en América Latina no estaba prepa-
rada para vivir una crisis económica; sin
embargo, gracias a los avances tecnológi-
cos es posible afrontar la problemática
con éxito; por otro lado, menciona que es
imperativo ponernos a la vanguardia glo-
bal en tecnologías.
Respecto a la educación digital en el
campo contable, la idea central de los au-
tores refiere al cambio necesario para la
profesión contable, en el desarrollo de sus
actividades; puesto que el uso de las nue-
vas tecnologías es imprescindible para un
contador, ya que de lo contrario sería des-
plazado de su labor, considerado que la
tecnología podría reemplazar algunas ac-
tividades que suelen hacer los contado-
res.
Para Hernández (2019) los procesos
tecnológicos han permitido que la contabi-
lidad sea más eficiente, genere resultados
y datos más exactos; asimismo, analiza la
importancia del almacenamiento en la
nube, para los datos generados en la con-
tabilidad y así minimizar el uso de papel
que, a su vez, reducirá la deforestación
mundial.
Franco (2020) sostiene que es impor-
tante que el contador público sea un ase-
sor para la toma de decisiones en una em-
presa, puesto que las tecnologías están
cambiando y un contador debe tener una
visión estratégica y conocer sobre marke-
ting digital.
Por su parte Lau (2019) argumenta que
la trasformación digital ha llegado, para fa-
vorecer a los contadores, ofreciéndoles
nuevas oportunidades de negocio orien-
tado al asesoramiento: el valor añadido a
ofrecer a los clientes; sin embargo, tam-
bién se debe tener en cuenta que hay una
fuerte amenaza hacia la profesión conta-
ble, porque una gran cantidad de activida-
des que realizan los contadores podrían
ser reemplazadas por equipos electróni-
cos.
Ambas fuentes hacen referencia a la
importancia de un gobierno digital; así
como en todo proyecto, teniéndose en
cuenta que un proceso que se ha venido
mejorando durante el transcurso de los
años, en la actualidad hay acceso a varias
entidades públicas, desde la comodidad
de nuestro hogar, haciendo uso de las
TICs.
La principal diferencia es que la Oficina
Nacional de Gobierno Electrónico e Infor-
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Flor de Maria Yucra, Richard Zegarra
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mática, es el órgano especializado, de-
pende el presidente del Consejo de Minis-
tros y está encargada de dirigir como ente
rector. Una de sus actividades permanen-
tes es el desarrollo de proyectos emble-
máticos en tecnologías de la informacn
y las comunicaciones TIC, brindar aseso-
ría técnica e infortica a las entidades
públicas. Mientras que la SUNAT es una
de la entidad pública, tiene como principal
actividad recaudar los impuestos de las
actividades económicas en Perú.
En relación a los resultados analizados
a partir de la interpretación a los resulta-
dos de las investigaciones de los autores,
es preciso tener en cuenta que la aplica-
ción digital de las TICs ha tenido un mayor
alcance y connotación, lo que implica que
cada empresa debe procurar gestionar la
logística necesaria para acceder a las
nuevas tecnologías y no esperar que el
Gobierno les brinde asistencia, ya que po-
drían quedar estancados. Asimismo, una
empresa puede adaptarse a los cambios
tecnológicos cualquiera fuera la situación
que esté atravesando, puesto que las tec-
nologías harán que mejore aún más su
productividad. Pero si por algún motivo la
empresa se encuentra en riesgo, las TICs
podrían ayudar a salir del riesgo en que se
encuentran.
Es necesario e imprescindible en estos
tiempos conocer las oportunidades y be-
neficios de la transformación digital en las
empresas, la evolución y los cambios tec-
nológicos que traen consigo, ya que de
ese modo no habrá incertidumbre y se po-
drán tomar decisiones racionales. Es pre-
ciso tener en cuenta que la tecnología ha
avanzado tanto que ya no es posible ima-
ginar el desarrollo de actividades conta-
bles sin equipos digitales. Sin embargo, la
profesión contable podría correr el riesgo
de desaparecer ya que se han desarro-
llado aplicativos contables inteligentes
que sin ninguna dificultad hacen registros
y procesan información exacta y confiable
en cuestión de segundos.
Por tanto, la tarea de un contador que
pretende posicionarse en el ámbito laboral
es educarse en el ámbito digital para sa-
ber cómo usar aquellas tecnologías e in-
terpretar y asesorar a las empresas gene-
rando un valor agregado a sus servicios.
Es preciso tomar conciencia de que la
educación digital es una realidad, en todos
los ámbitos y niveles; puesto que los con-
tadores deben acudir a ella para obtener
mayores conocimientos, ya que conse-
cuentemente llevan a la profesión conta-
ble a otro nivel, con mucha más razón en
medio de una crisis sanitaria por causa del
COVID-19 que ha transformado todos los
paradigmas existentes.
Si bien, la existencia de un gobierno di-
gital está siendo favorable tanto para las
empresas como para los ciudadanos, no
se puede negar que en Perú existen mu-
chas realidades económicas, sociales y
culturales; por lo tanto, se deberían imple-
mentar los canales, plataformas web y
aplicativos que incluyan los diversos len-
guajes que se utilizan, de ese modo todas
las personas podrán beneficiase con el
uso de las TICs. Para ello es preciso im-
plementar plataformas digitales enfoca-
das en la inclusión social para fortalecer el
desarrollo de la actividad contable, permi-
tiendo mayor control y facilidades para la
declaración de impuestos e información fi-
nanciera pertinente que conlleve a tener
una mayor transparencia en la informa-
ción contable empresarial; puesto estas
plataformas digitales gubernamentales
brindarán las mismas oportunidades a
toda la población. Se provee que en los
próximos años la alineación con el desa-
rrollo digital será una realidad en el Perú,
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por lo que es recomendable desarrollar in-
vestigaciones periódicas para medir el im-
pacto socioeconómico a causa de la im-
plementación de las TICs.
Conclusiones
El análisis de la aplicación digital en la
contabilidad, por efectos de la crisis de la
COVID- 19, permite conocer la realidad
que viene experimentando el ámbito con-
table en Perú, haciendo visualizar un hori-
zonte, cuyas tecnologías de la información
y comunicaciones serán parte indispensa-
ble para la realización de cualquier activi-
dad económica.
El análisis de la educación digital en la
contabilidad alerta, a los profesionales
contables a seguir aprendiendo, mediante
a capacitación continua y preparación pro-
fesional para afrontar con éxito todo tipo
de crisis. Teniendo en cuenta que la con-
tabilidad como profesión no será la misma
en algunos años, por tanto, es indispensa-
ble para el profesional contable la adapta-
ción constante a los cambios y evolucio-
nes para no ser desplazados.
Finalmente es preciso recalcar que el
impacto del gobierno digital con respecto
a la contabilidad, en el contexto de la
COVID-19, ha mostrado resultados alen-
tadores, ya que se ha revelado que existe
la política inclusiva del gobierno peruano,
lo que será de mucho beneficio para el
desarrollo de la población de un país en
vías de desarrollo y con apertura al uso de
las TICs.
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